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介護付有料老人ホーム

クロスハート湘南台二番館

星3.5

3.90

点数の計算方法について
  • 50代女性

    星4

    建物は新しくはないですが、きれいにお掃除されていました。 共有のスペースが広々としていてゆったり過ごせそうなところが良かったです。お部屋も広いタイプもありましたが、一番小さい部屋でも充分だと感じました。

  • 60代女性

    星4

    まだ元気な要支援2の母が入るのに、いわゆる「老人ホーム」でいいのかなと悩んでいましたが、一人暮らしが心配で寂しい、という理由で自立の女性も入っていらっしゃると聞いて安心しました。もとは企業の研修施設という事で、大きなセミナールームでの映画観賞会など、広々として良かったです。

  • 50代女性

    星4

    母が入居して1年が経とうとしていますが、ようやく慣れてきた様子です。入居当初は外に出てしまったり不安定な事が多く見られましたが最近は表情も明るくなった気がします。施設内を自由に歩き回っているようですが、介護スタッフの皆様には気にかけて見守ってくださり感謝しています。

  • 60代女性

    星4

    母を遠方からの呼び寄せる為、環境や周りの入居者の方達とうまく生活していけるかとても不安でしたが、スタッフの皆様の気遣い、心遣いにより安心して暮らしております。

  • 60代女性

    星4

    入居して3か月が経ちました。ケアマネさんから慣れるまで3か月~半年かかるかも知れないと言われていましたが、少しずつ慣れてきているようで、これも施設長さんはじめ、介護スタッフの方々のお陰だと思っています。

  • 60代女性

    星4

    入居して3ヶ月以上経ちました。ケアマネージャーから慣れるまで3ヶ月~半年かかるかも知れないと言われましたが、少しずつですが慣れてきているようで、これからも施設長はじめ介護スタッフの方々のおかげだと思っています。入居からまだ日も浅いので私も施設の流れを把握できないので戸惑いもあります。

  • 50代女性

    星4

    父の性格やそれまでの人生をしっかり把握して下さり、父もすぐに施設になじみました。細やかな心配りや親切な対応に感謝しています。このまま、おだやかな気持ちで過ごしてほしいと思っています。

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