リアンレーヴ浦和

駅から近く、面会に通いやすい施設を探していた。見学した時に施設長さんもスタッフの方も表情が明るく、礼儀正しいのが良い印象であった。室内も施設全体も明るく綺麗で、隅々まで目が行き届いている印象を受け決めた。

コロナの為、入居が１ヶ月程遅れ、母も不安だったと思いますか、入居してから生活のリズムもとれて「楽しい」と言っていました。同じ位の年齢の方と過ごせ、夜中に目が覚めた時の不安がなくなったと言っていたので、安心しました。

施設の相談員？　営業と現場で働く人達のギャップを感じた。中に入って生活してみないとわからないことが多い。

丁寧な対応で父親も気持ちよく住んでいる様子です。急な面会も対応して下さって助かっています。

入居後に母の笑顔が増えました。病院入院中はどこか暗い表情で食欲もなく、ベッドで過ごす時間が多かったですが、入居後は顔色も良く、他のお客様と楽しく過ごしているようです。