ツクイ・サンシャイン横浜野毛

見学時、豪華ではなかったが、清潔感があった。駅前のビルで便利であった。職員が挨拶をきちんとして、訓練が行き届いている様であった。老人ホーム独特の臭いがなかった。入居しても、駅前なので面会に便利。病院ではオムツだったが、看護師さんが日中は紙パンツに変更して下さった。個別の対応にも快く応じてくれる。イベントがいろいろある。訪問診療も2回/月あり安心である。

家に居る時は家族が外出すると一人でしたが、施設では入居者の方やスタッフさんといつもおしゃべりが出来て、良かったと思います。いろんなイベントがあり楽しそうです。

とても活気のある施設だと思います。良い意味で賑やかです。駅前の街中にあるので、家族も訪問しやすいです。

駅から徒歩2分くらいの立地なので、家族が訪問するのに便利であることが決め手となりました。コロナも落ち着いたら、一緒に外出も楽しみたいです。ホームの職員さんも、感じが良く、安心感がありました。

とても良くして頂いて感謝しています。強いて言えば、面会に行った時に広いリビングで、母が一人でポツンと居たので心配です。

施設長、ケアマネさんだけではなくどの職員さんも明るく爽やかな対応が印象的でした。共有部で入居者の方や職員さんの作品展が行われていましたが、とても素晴らしい作品ばかりでした。自然体で明るい印象、好感の持てる施設です。高齢の母をお任せするならこちらが良いと感じました。

粘り強く、心温かく対応頂いた事で、母が思ったより早く落ち着き、とても感謝しています。

便利ですね～！日の出駅からすぐなんて！叔父の親戚がや友達が遊びに来やすいので、本人も喜んでます。それに、相談したことにしっかり向き合ってくれるところ。ダメって言われればそこまでですが、本人としたら希望している事だったりするので、全部は望んでるわけではないですが、その対応が嬉しく信頼できます。目線を合わせて考えてくれる姿勢に即決しました。

入居時、相談員の方をはじめ、これまで出会った全ての方の心温かいお仕事ぶりに、大変感謝をしております。こんなにスムーズに母が落ち着くとは思ってもみませんでした。皆様の経験の多さ、粘り強さには感服です。本当にありがとうございます。

生活相談員さんを核として、職員の皆さんが父の思いに寄り添った対応をしてくださっています。電話で話す度、会う度に満足そうに笑っている父の顔を見て、ここに入居して良かったと思っております。