介護付有料老人ホーム
ベストライフふじみ野
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遠方で独り暮らしをしている伯父の施設探しで、担当のケアマネさんがロイヤル介護さんに相談をしてくれました。伯父は一刻も早く施設に入ることを希望していましたが、すぐに施設の見学調整をして連れていって頂けたようで、施設の担当の方のお力添えもおあり最初の相談から1ヶ月もかからず無事に入居の運びとなりました。入居した施設も伯父の希望していた自宅から近い施設であり、全国展開しているようで運営している会社も施設の中もしっかりしているようで安心しています。
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見学時、とても落ち着いていて、広々としている施設内と、職員の方々の接遇対応にとても好印象でした。契約をして入居までにケアマネジャーをはじめ、職員お一人お一人がとても親切で、ていねいな対応をして下さり、安心致しました。面会時には必ず母の日頃の様子を教えて頂き、私たちの事も気にかけて下さり感謝しています。
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コロナ禍での入所となりましたので、最新の注意をされていたようですが、スタッフの感染が出たようです。比較的早く終息したようですが、心配でした。
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