プレザンメゾン横浜羽沢町

掃除がゆきとどいていて清潔な印象でした。丁寧な説明で分かりやすかったです。

施設長も話を親身にきいてくれて、スタッフの方々も対応も良く安心している。しっかりサポートもしてくれている。本人も安心して過ごしている。

本人はまだ施設に慣れていない様子で、不満な点もある様ですが、スタッの方が親切にサポートして頂いている様子なので安心しています。

外出すると待機期間が4日間あるようで、本人には、あまりわからいので辛い時かもしれません。

スタッフの皆さんが明るくいつも気さくに話をしてくださるので、母も安心しています。お昼も色々な食事を選択できるので毎日が楽しみと言っています。いっぱい食べたいものを食べて元気に過ごしてくれることを願っています。

ケアマネさんも相談員さんも非常に満足しています。

入居の際に母が認知により、忘れていて困ったが、よく対応して頂いたと思う。