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介護付有料老人ホーム

チャームプレミア深沢

星4

4.13

点数の計算方法について
  • 60代女性

    星4

    母が入居していた別のホームでの対応に疑問があり、自分の家に近いこちらを検討しました。面会の時間の制限がないこと、施設の浴室を使って家族が入浴の見守りをすることにも応じてくれることが決め手となりました。入居者に対する施設長さんの熱い気持ちが伝わってきたのも好印象です。

  • 50代女性

    星4

    認知症があり生きる意欲が低下している母をなんとかホームで活気を取り戻して欲しいとの願いから入居を検討していたが、とにかくホームに入る事は考えいない母を入居させることは一筋縄とはいかず頭を抱えていました。食欲が低下している状況に待った無しで入居を急きょ進めこととなり、不安も大きい中で、受け入れ体制を柔軟に整えて下さり、なにより迎えに来て頂いた際も2時間以上も母に向き合って頂き無事入居する事ができました。母もホームに到着した際は落ち着いて穏やかな表情を見せており安心する事ができました。

  • 60代女性

    星4

    持病の血圧上昇により入院することとなり、退院後不安で入居も検討していこうと考えていたが、退院後のショートステイを組んでもらうこととなり時間もない中で不安でしたが、早々に面談や持ち物など対応進めてくれて安心して泊まることができました。職員も親切で利用中も安心して過ごせました。

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