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介護付有料老人ホーム

アシステッドリビング川越

星3

3.49

点数の計算方法について
  • 60代女性

    星4

    GHに入居中の義姉が胃瘻になった為、住み替えの相談をしました。退院の期限、私たちの山形に帰る期限があった為、時間がなかったですが、迅速な対応をしてくれ本当に感謝しています。24時間看護師がいるので胃瘻もスムーズに行えそうです。思いがけず兄も入居することになりましたが、2人で同じ施設に入ることが出来、安心しています。

  • 60代女性

    星4

    元々妻の方が入院先から自宅での生活が難しくなった為入居を検討してました。夫の私は退院後、自宅での生活に不安もありショートステイを長期でお願いする事になっておりました。2日前になりショートステイ先から家族が遠方にいる為入居出来ないと言われてしまい、妻の事でお世話になっていたロイヤルさんに相談した所早急に施設やケアマネージャーにも連絡を取ってくれ何とか妻と1日違いで入居する事が出来ました。家族も遠方に戻らなくては行けなかった為途方に暮れる所でしたので早い対応を取って頂き、職員さんも親切で本当に助かりました。

  • 80代男性

    星4

    入院生活が長く、自分らしく過ごせるホームを探しており、娘がこちらのホームを見つけてくれました。 病院にいた頃は4人部屋だったので、お部屋が個室なのはホットしました。 看護師さんが夜間もいるホームは少ないと聞いて、安心して過ごせる所が見つかって本当に良かったです。

  • 50代女性

    星2

    天気の良い日に少し散歩をさせていただく事はできないか確認しましたが、できないそうです。10分間の面会時間で家族が散歩に連れて行くのもダメだそうです。外にまったく出られないのは、つらいようなので、どうにかならないか考えています。

  • 60代女性

    星3

    入居から1週間で入院して戻ったら、次の日から面会禁止(コロナ対策)なので、施設の事が分かりません。ケアマネさんや看護師さん介ご士さん達は個人的には良い人と感じました。ただ、施設に対してどこまでお願いしていいのか、お願いしても本当にやってくれるのかが、?です。

  • 70代女性

    星2

    入居者の安全管理を最優先過多(事故防止が最優先しすぎる)入居者のライフスタイルを重要視した生活の応援とサポートに注力して欲しい。健康面で管理過多にて、まるで病院の様な場面がある事が不満。

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