介護付有料老人ホーム
トラストガーデン本郷
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病院と連携してくださり1週間程で受け入れていただけて助かりました。館内はとても広々としているのでイメージしていた老人ホームの窮屈さは全く感じずスタッフさんも皆さん気持ちの良い対応です。
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広々とした施設、1対1.5人の職員体制、24時間看護士在勤、東大に近い立地ならではの環境や散歩コース、入居者の属性など、父に合っていると感じました。営業の方々の熱意があり、父に合った活動を考えたり、拘束をできるだけしないということも期待を持ちました。
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父を安全な場所、プロの手にゆだねられたことで心から安心しています。見学可能時間中は自由に訪問できるので、毎週末通っています。落ち着かない父には職員の皆様はご苦労されたようです。父に合った活動は近日中に利用する予定です。
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母にリハビリをさせたいと思い探していました。リハビリスタッフは3人とも女性でそれが決め手になりました。
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入居者の対応や設備等については満足しているが、家族への報告、連絡、相談には抜けが多く不満です。
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