SOMPOケア そんぽの家　成城南

明るくて健康的なイメージがありました。入居後も初めの持ったイメージそのもので、入居者の方も明るい方が多いです。

建物の大きさも中の設備も良かったと思います。

見学時施設の環境も良く広さもあり、部屋もキレイであった。各階にリビングルームがあり移動が便利であると感じた。入居後、スタッフの皆様の対応も良く親切であり、連絡もまめに行ってくれる。

母が他ホームに入居していましたが馴染めずにこちらに住み替えをしました。元来穏やかな母なのですが、以前いたホームでは怒りっぽくなり心配しておりました。こちらではスタッフの皆さんが一生懸命関わって下さり、母も穏やかに過ごせています。

一人ひとりのこれまでの生活を尊重し柔軟に対応してくださる所や、入居者の皆さんが自由に過ごしている様子を見て入居を決めました。スタッフの皆さんも親切で頼りになる方ばかりで、こだわりの強い父ですが、安心してお任せできます。

難しいとは思いますが、コロナ感染の心配がなくなったら、母の居室の様子を見たいと思っています。何か足りない物などないか、気になっています。

急な入院で自宅に帰る事が出来なくなり、どうしていいかわからなくなった所に紹介を受けました。なるべく早い入居を相談でき良かったです。

スタッフの方達は、明るくて良いのですが、洗濯物が間違えていたりと、若干細かなフォローが足りていない所もある感じがします。とはいえ、面会にも柔軟に対応していただいていますし、ここに入所して良かったです。

母が入居する施設を探しており、職員さんの対応が優れている施設を探してましたが、ここの施設長さんは頼りがいがあり安心してお任せできそうです。内装も庭があり自由に散歩できるのも気に入りました。良い施設が見つかり一安心です。

西武拝島線「武蔵砂川駅」から徒歩13分と距離はありますが、落ち着いた雰囲気があります。スタッフさんの応対も良く母も楽しそうに過ごしています。。夜間の巡回サービスも介護保険を利用することでホームに近い生活が出来て安心です。

早く本人の居室に入って話ができたり、居室の様子が見られたりすることが出来るようになると、もっと安心できると思います。コロナが収束することを祈っています。

コロナ禍もありますが、半年前の入居から職員の感染による入浴中止がたびたびありました。他の施設では、応援の職員を要請して入浴中止にしない所もあると聞きました。

ホーム長さんの人柄もよく、安心感が有ったため、こちらのホームでお願いすることに決めました。中庭もあり、コロナの時期でも散歩や歩行の訓練ができる点もよかったです。

ホーム長に親身になって見学のご対応いただいて安心できたことが入居を決意できたきっかけとなりました。 世田谷という立地ながらも抑えられた金額も良心的でとても良かったと存じます。 各階に食堂もあるので認知症の父にとっては迷いにくく落ち着いて暮らしができるところが良かったです。

入居まで時間がない中で、ホーム長の方を中心にスピーディーにご対応頂き感謝しております。入居後も本人の様子をきちんとご報告いただき安心しております。

本人の様子を定期的に知らせてほしい。