ブランシエールケア北浦和

両親が同時期に入院してしまった事が原因でホーム探しをしておりました。こちらのホームでは人員の配置人数が多く、1.5:1の為目に見えて人数が多いです。職員の方が一人一人に寄り添ってケアをしてくれる点を気に入り入居を決めました。近くにある公園に頻繁に出かけたりお話し好きな両親とスタッフの方が一緒にお話ししている様子を頻繁に見る為、家族としては非常に安心をしていられます。

母がお世話になっています。職員さんが沢山いらっしゃって看護師さんも２４時間居て頂けるので、安心して過ごせているそうです。また、入浴も週に３回入れて母も嬉しいと言っていました。行事やアクティビティに参加した際の様子などをホーム内のロビーで掲示してくれるので、毎日楽しく暮らせているのが伝わってきます。

何か問題があれば、すぐに連絡が来て相談や解決策をお互い提案して、いかに入居者が快適に過ごせるかと考えてくれる所が良い。柔軟な対応をその時々でしてもらえるので助かります。

見学に行った際のこと、施設長さんから相談員、看護師さんまで、総出でお出迎えをしてくださいました。介護スタッフさんも、皆さん礼儀正しくて教育が行き届いてると好印象でした。説明も易しい言葉で分かりやすかったです。

ご担当者がとてもきめ細かく対応して下さるので、安心感があります。

施設内でのレクリエーションが少ないので、もっと増やしてもらえると嬉しいです。今はコロナで外出も出来ないので、少しでも楽しく過ごせるように。