ハートランド相模大野

師走で家族が多忙な時期に、実母が、自宅で体調を崩し、あっという間に動けなくなってしまいました。途方に暮れているところに、ケアマネージャーからロイヤル介護の事を聞き、藁をもすがる思いで連絡し、即対応していただきました。連絡から3日後には、施設に移ることができました。施設の方もすぐに動いてくださり、今は、本人も調子が戻り、落ち着いて生活ができています。大きな制限もなく、会いに行くこともできます。本当に助かりました。

看護師さんのいるホームを探していましたが、どこも高額な利用料がかかると知って、どうしたらよいのか困っていました。こちらはとても良心的な利用料で助かりました。スタッフの方の対応もとても良く、新しい施設で設備も綺麗で大満足です。

感じが良くフレンドリーで親切な印象でした。

身内が難病にかかり、どうしたらよいか途方に暮れていましたが、こちらに受け入れていただけることになりホッとしました。スタッフの方の対応もよく、静かな環境で安心して生活ができるのが有難いです。