介護付有料老人ホーム（一般型特定施設入居者生活介護）

はなことば練馬平和台

Name: はなことば練馬平和台
Address: 平和台4-20-3, 練馬区, 東京都, JP
Telephone: 0120-22-6186
Price range: 【入居費用】236.3万円～555万円 | 【月額費用】19.81万円～20.21万円
Rating: 3.33

3.33

口コミ 9件

1人部屋残り1～3室

1人部屋

残り1～3室

11月21日更新

デイサービスや有料老人ホームで実績のあるプラウドライフ株式会社が閑静な住宅街である練馬区平和台に、介護付き有料老人ホーム「はなことば練馬平和台」を開設。笑顔に出逢える「はなことば」...「温かさ」と「安らぎ」をお届けいたします。

はなことば練馬平和台：外観

【エントランス①】エントランスカウンターはまるでホテルの受付のような清潔感を感じさせます。

【エントランス②】エントランスには洗面台も完備しており、感染症対策として衛生的な環境を提供いたします。

【1階フロア食堂兼機能訓練室①】プロジェクター設備のある食堂兼機能訓練室では、各テーブルごとのスペースも保たれているため広い印象を受けます。

【1階フロア食堂兼機能訓練室②】大きな窓から陽の光を取り込む事ができ、明るい印象を受けます。また、洗面台も完備されているため、共有部として衛生的な造りになっております。

【1階フロア食堂兼機能訓練室③】入り口前には自動販売機があります。

【1階フロア食堂兼機能訓練室④】入り口前には共有トイレがあり、車椅子をご利用者様でもご利用いただけるように広いスペースを設けております。

【1階フロア廊下】充分なスペースと明るい雰囲気がゆとりある空間を演出します。

【居室①：1階】窓から見えるのは和のテイストを感じさせるお庭。落ち着いた雰囲気を与えてくれます。

【居室②：2階】ちょっとした家具を置いてもゆとりのあるスペースを確保できます。

【居室③】各部屋には収納スペースと洗面台を完備しております。

【居室④】手すり付きのトイレは、低い位置にも緊急コールボタンも付いており安心してご利用いただけます。

【居室⑤】 2階、３階ともにベランダにもちょっとした心遣いが見られ、和紙をイメージし、作られております。

【スタッフステーション：2階】オープンな造りになっており、ご利用者様も気軽にお声かけいただけます。壁面は和のテイストを感じられ、ちょっとしたお洒落さを演出しております。

【浴室①】雰囲気のある暖簾をくぐると、脱衣所につながっております。

【浴室②】手すりの付いた浴室は、ご利用者様の持っている能力を最大限まで引き出しながら安全な入浴ができます。

【浴室③】横になりながら入れる機械浴は、広い空間でリラックスしながら入ることができます。

【ランドリー】ご利用者様も使うことの出来るランドリー。日々の生活を支えます。

【２階共有部】清潔感のある空間は、ご利用者様やご家族様にとっての憩いの場としてご活用いただけます。

【３階共有部】窓から陽の光も多く取り込めるので、陽の光を感じながら、穏やかに過ごすことができます。

【共有部・ベランダ】共有部のベランダでは、花壇や盆栽などを持ち込んで頂く事も予定しております。

【理美容室】シンプルな造りですが、様々なヘアーアレンジを行えます。

【相談室】印象的な形の照明は、優しい明かりで、暖かい雰囲気を感じさせます。

【厨房】ご利用者様の生活を支える厨房です。

【ペットロボットaibo】コミュニケーションツールの一環として活躍しております。愛嬌ある仕草は幅広い世代から支持を受けております。

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※写真に人物が映り込んでいる場合は、ご本人様の承諾を得て使用しております。

料金料金プラン

	前払いプラン	月額プラン
入居金	236.3～555万円	30～30万円
月額費	19.81～20.21万円	24.81～25.21万円

	前払いプラン
入居金	236.3～555万円
月額費	19.81～20.21万円

	月額プラン
入居金	30～30万円
月額費	24.81～25.21万円

住所地図を見る

東京都練馬区平和台4-20-3

交通

東京メトロ有楽町線東京メトロ副都心線「平和台」駅より徒歩7分　国際興業バス「平和台郵便局」停留所下車、徒歩5分

施設運営会社

プラウドライフ株式会社

入居条件

自立
要支援
要介護
認知症

施設特徴

口コミ・評判あり
駅まで徒歩10分以内
24時間スタッフ配置
食事が魅力
看取り対応可
レクが充実
日中看護師配置
24時間介護職員配置
機械浴
理美容サービス
喫煙相談可
飲酒相談可
カラオケ
園芸・庭園
麻雀
将棋・囲碁

見学会

ホーム見学会・毎日開催中！
場所
東京都練馬区平和台4-20-3
交通
東京メトロ有楽町線東京メトロ副都心線平和台駅　徒歩7分国際興業バス「平和台郵便局」停留所下車、徒歩5分
時間
10:00～16:00
費用
無料
※必ず事前予約をお願い致します。
※予約確定前のご来館はお控えください。

360度パノラマ

資料・見学・電話相談がすべて無料！

現地見学やパンフレットでもっと詳しく

無料で気軽に聞ける！老人ホーム相談

0120-22-6186

受付／9：00～19：00
東武百貨店池袋店の店休日に準ずる

※ロイヤル介護入居相談室「池袋東武店」が対応致します。

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コメント・現地レポートCOMMENT & REPORT

相談員の現地レポート

介護・医療・看護体制ライフフォーカス -Life Focus-

はなことば練馬平和台では、運営ポリシーとして、ご利用者様のいまの状態だけでなく過去や価値観も含めた「人生そのもの」を理解し、「その方らしい生活」の実現に重きを置いております。また、介護する側の常識にとらわれることなく、ご利用者様の「こうありたい」を具現化し、ご家族様のご協力を得て、「その方らしい生活」の実現を目指す取り組みを実施しており、ご利用者様やそのご家族様にとっては些細なお悩み事でも相談しやすいオープンなホームです。
また、レクリエーション活動にも力を注いでおり、レクリエーションの持つ意味を深堀りし、多種多様なレクリエーションを創意工夫し提供します。日中の時間を有効に、皆様の生活を彩り豊かにする催し物を日替わりで開催しております。作業色の強くなるようなレクリエーション内容にならないように、多くの事をこなすのではなく、心のこもったイベントをご提案していただけます。
食事・レクリエーション一人ひとりに合ったお食事スタイル

毎食、自慢の厨房で手作りした温かいお食事をご提供しております。勿論、ご本人様のお身体の状態にあわせた食事形態でのご提供となりますので、一口大、刻み、ミキサー、とろみ等のご用意もございます。1階のダイニングではアルコールやアラカルトメニューのご用意もございますので、気兼ねなくお声かけ下さい。
もう一つの特徴は、お食事の提供時間を、決められた時間の範囲内であれば自由に調整できるところです。ご利用者様の生活のリズムに合わせながら時間を調整することができます。(お食事の際に誘導が必要なご利用者様に関しては、ケアプランに位置付けた時間がお食事提供時間となります。）
また、食事に関するイベントにも力を入れております。お食事は生活に直結している分、一人ひとりの生活がより豊かになるようなご提案をさせていただきます。(写真参照)
(※お食事のキャンセルは3日前までであれば受け付けております。）
建物・設備・周辺環境安心してお過ごしいただける環境

ソニー出資の企業による見守りセンサーを全居室内に設置。ご利用者様の状態変化は24時間365日スタッフの端末でいつでも確認ができるようになっており、プライバシーを最大限に守りながらご利用者様の体調変化や事故を未然に防ぎます。体調の変化があった際にはアラート通知でスタッフが直ぐに確認できる仕組みになっております。
ベッドセンサーは眠りの深さや呼吸数・心拍数を計測することができ、睡眠の質の向上につなげる事ができます。ご利用者様がベッドから離床した際にアラートする機能もあり、昼夜問わず転倒予防ができるため、転倒のリスクを最小限に留めます。
また、温湿度センサーも完備しており、適切な室内環境を整え、健康的な生活をサポートします。

※2022/12/03時点

ホーム長・スタッフの声

はなことば練馬平和台ホーム長

小林　五月

資格

介護福祉士／介護支援専門員

「心」を大切に、ケアに努めさせて頂きます。楽しく元気に過ごして頂くためお客様お一人おひとりにしっかりと向き合い「その方らしさ」を最も大切に支援させて頂きます。多彩なレクリエーションを実施し、実りある豊かな生活へと繋げます。ぜひ一度、ホームの雰囲気をご覧にいらしてください。

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口コミ・評判REVIEW & REPUTE

はなことば練馬平和台の評価

3.33

口コミ（9）

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料金プランPRICE

月額プラン

月払いプラン【Aタイプ】

Aタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 17室

入居時費用

30万円
月額利用料

24.81万円

入居一時金 ━

敷金 30万円

その他 ━

入居一時金	━
敷金	30万円
その他	━

賃料	13.25万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

敷金として300,000円がかかります。退去時、月額利用料及びその他当社に対する未払いの額、原状回復費用を除き、全額返還いたします。

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

詳細を表示する

月払いプラン【Bタイプ】

Bタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 35室

入居時費用

30万円
月額利用料

25.01万円

入居一時金 ━

敷金 30万円

その他 ━

入居一時金	━
敷金	30万円
その他	━

賃料	13.45万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

敷金として300,000円がかかります。退去時、月額利用料及びその他当社に対する未払いの額、原状回復費用を除き、全額返還いたします。

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

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月払いプラン【Cタイプ】

Cタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 18室

入居時費用

30万円
月額利用料

25.21万円

入居一時金 ━

敷金 30万円

その他 ━

入居一時金	━
敷金	30万円
その他	━

賃料	13.65万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

敷金として300,000円がかかります。退去時、月額利用料及びその他当社に対する未払いの額、原状回復費用を除き、全額返還いたします。

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円。

詳細を表示する

前払いプラン（入居金）

前払いプラン【Aタイプ75歳未満】

Aタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 17室

入居時費用

555万円
月額利用料

19.81万円

入居一時金 555万円

敷金 ━

その他 ━

入居一時金	555万円
敷金	━
その他	━

賃料	8.25万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

【前払金プランは、ご入居時の年齢(①75歳未満②75～80歳③80～90歳④90歳以上)によって前払金、償却期間が異なりますので別途お問い合わせください】

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

詳細を表示する

前払いプラン【Aタイプ90歳以上】

Aタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 17室

入居時費用

236.3万円
月額利用料

19.81万円

入居一時金 236.3万円

敷金 ━

その他 ━

入居一時金	236.3万円
敷金	━
その他	━

賃料	8.25万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

【前払金プランは、ご入居時の年齢(①75歳未満②75～80歳③80～90歳④90歳以上)によって前払金、償却期間が異なりますので別途お問い合わせください】

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

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前払いプラン【Bタイプ75歳未満】

Bタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 35室

入居時費用

555万円
月額利用料

20.01万円

入居一時金 555万円

敷金 ━

その他 ━

入居一時金	555万円
敷金	━
その他	━

賃料	8.45万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

【前払金プランは、ご入居時の年齢(①75歳未満②75～80歳③80～90歳④90歳以上)によって前払金、償却期間が異なりますので別途お問い合わせください】

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

詳細を表示する

前払いプラン【Bタイプ90歳以上】

Bタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 35室

入居時費用

236.3万円
月額利用料

20.01万円

入居一時金 236.3万円

敷金 ━

その他 ━

入居一時金	236.3万円
敷金	━
その他	━

賃料	8.45万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

【前払金プランは、ご入居時の年齢(①75歳未満②75～80歳③80～90歳④90歳以上)によって前払金、償却期間が異なりますので別途お問い合わせください】

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

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前払いプラン【Cタイプ75歳未満】

Cタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 18室

入居時費用

555万円
月額利用料

20.21万円

入居一時金 555万円

敷金 ━

その他 ━

入居一時金	555万円
敷金	━
その他	━

賃料	8.65万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

【前払金プランは、ご入居時の年齢(①75歳未満②75～80歳③80～90歳④90歳以上)によって前払金、償却期間が異なりますので別途お問い合わせください】

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

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前払いプラン【Cタイプ90歳以上】

Cタイプ
15.39㎡～16.20㎡／ 18室

入居時費用

236.3万円
月額利用料

20.21万円

入居一時金 236.3万円

敷金 ━

その他 ━

入居一時金	236.3万円
敷金	━
その他	━

賃料	8.65万円（税込）
管理費	5.5万円（税込）
食材費	6.06万円（税込）
水道光熱費	━
介護上乗せ金	━
その他	━

入居時費用について

【前払金プランは、ご入居時の年齢(①75歳未満②75～80歳③80～90歳④90歳以上)によって前払金、償却期間が異なりますので別途お問い合わせください】

月額利用料について

管理費について…管理費は、居室の電気・水道・ガス代、居室および共有施設の維持管理に伴う事務・管理部門の人件費、設備・消耗品などの諸費用です。
食費について…食費は、食材費と厨房管理運営費の合計額です。欠食される場合は、食材費を返還いたします。
食費内訳：厨房管理費36,520円+食材費21,780円

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「介護付き有料老人ホーム」における介護保険自己負担額

	要支援1	要支援2	要介護1	要介護2	要介護3	要介護4	要介護5
1割負担	5,032円	10,531円	16,355円	18,362円	20,490円	22,435円	24,533円
2割負担	10,064円	21,062円	32,710円	36,724円	40,980円	44,870円	49,066円
3割負担	15,096円	31,593円	49,065円	55,086円	61,470円	67,305円	73,599円

出典:「介護報酬の算定構造」（厚生労働省）

※日本の地域区分は1～7級地に分類されており、上記の金額に対して、地域区分で決められた金額（0～20％）を掛けて加算されます。
※上記自己負担金額は目安です。お客様のご状況等によって異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

はなことば練馬平和台の償却・返還金

初期償却: なし

償却年月数: 前払いプランの償却期間(75歳未満(96か月）、75歳以上80歳未満(78か月)、80歳以上90歳未満(60か月）、90歳以上(36か月)

償却・返還金備考: 入居3か月以内のご退去の場合は全額返金いたします。入居3か月経過後の返金はありません。
また、家賃相当額の前払い分（50,000円×想定居住期間）を毎月均等償却いたします。ご退去時に未償却分がある場合はお返しします。
【入居3か月経過後の返還金について】
返還金＝前払金－初期償却－前払家賃相当額 × 経過月数
＊経過月数とは、入居日の属する月から契約終了日の属する月まで。
＊入居日及び契約終了日の属する月は1か月を30日として前払家賃相当額を日割り（1円未満の端数切捨て）のうえ算出します。

はなことば練馬平和台の入居契約特記事項

利用料支払い方式

選択方式

※掲載している情報は2023年12月20日時点のものです。

2019年10月1日の消費税法改正に伴い、2019年10月より消費税10％を適用となります。
記載されている料金は、新旧税率が混在している可能性があります。随時、変更してまいりますのでご了承ください。
旧税率（8％）に基づく税込価格を表示している場合は、ご提案時にあらためて新税率（10％）に基づき計算させていただきます。
また税率改定に伴い、料金が改定されている施設につきましては、各運営事業者からの情報提供や取材に基づき、変更作業を順次進めてまいります。

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0120-22-6186

受付／9：00～19：00
東武百貨店池袋店の店休日に準ずる

※ロイヤル介護入居相談室「池袋東武店」が対応致します。

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介護医療体制CARE SYSTEM

介護サービス一覧

介護サービス

サービス名称	一時金及び月額利用料に含むサービス	その都度徴収するサービス	備考
食事介助	あり	なし
排泄介助おむつ交換	あり	なし
おむつ代	あり	なし
入浴（一般浴）介助・清拭	あり	なし
身辺介助移動・着替え等	あり	なし
機能訓練	なし	あり	外部サービスのご利用となります【実費負担】
通院介助（協力医療機関）	あり	なし
通院介助（協力医療機関以外）	なし	あり
緊急時対応/緊急コール	あり	なし

生活サービス

サービス名称	一時金及び月額利用料に含むサービス	その都度徴収するサービス	備考
居室清掃	あり	なし
日常の洗濯	あり	なし	ドライクリーニング費用【実費負担】
理美容サービス	なし	あり
買い物代行	なし	あり	日用品、消耗品、嗜好品等【実費負担】
各種手続き代行	なし	あり

健康管理サービス

サービス名称	一時金及び月額利用料に含むサービス	その都度徴収するサービス	備考
定期健康診断	あり	なし
健康相談	あり	なし
生活相談	あり	なし
服薬支援	あり	なし
医師の往診	なし	あり	医療費・薬代【実費負担】

受け入れ可否

受け入れ可能

糖尿病・インスリン
胃ろう
ストーマ・人工肛門
在宅酸素療法
褥瘡・床ずれ
たん吸引
人工透析
カテーテル・尿バルーン
ペースメーカー
アルツハイマー型認知症
脳血管性認知症
前頭側頭型認知症・ピック病
レビー小体型認知症
パーキンソン病
うつ・鬱病
精神疾患
リウマチ・関節症
がん・末期癌

ホームにお問い合わせください

筋萎縮性側索硬化症（ALS）

受け入れ不可

鼻腔・経管栄養
気管切開
中心静脈栄養（IVH）

※入居受入れの可否については、ご入居者様・ご家族様・主治医等とご相談させていただきます。「○ 受け入れ可能」の場合でも、ホームの状況やご本人様の心身の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはご相談ください。

職員体制

介護に関わる職員体制
- 要介護者
  
  3
- ：職員
  
  1以上

アクセス・周辺環境ACCESS/LOCATION

アクセス

住所: 東京都練馬区平和台4-20-3

交通

東京メトロ有楽町線東京メトロ副都心線「平和台」駅　徒歩7分　国際興業バス「平和台郵便局」停留所下車、徒歩5分

大きな地図でを見る

周辺環境

最寄り駅である平和台駅は東京メトロ有楽町線・副都心線の2線のご利用が可能であり、都心への移動も池袋駅まで約10分、新宿三丁目駅まで約20分ほどで到着します。周辺には多数の飲食店や家電量販店、大手スーパーマーケット等がございます。大通りをひとつ脇道に逸れると住宅街が広がっております。

東京メトロ副都心線・東京メトロ有楽町線『平和台駅』1番出口。車椅子をご利用の方は2番出口方向に地上に上がるエレベーターがあります。
練馬平和台郵便局(徒歩約2分)
コンビニ平和台環八通り店(徒歩約2分)

施設概要OUTLINE

施設

施設名称: はなことば練馬平和台

施設の種類: 介護付有料老人ホーム（一般型特定施設入居者生活介護）

所在地: 東京都練馬区平和台4-20-3

居住契約の権利形態

利用権方式

利用料支払い方式

選択方式

開設年月日: 2022年12月1日

建物

総居室・戸数: 70室　 (全室個室)

居室面積: 15.39㎡～16.20m²

建物構造: 地上3階建て鉄骨造

土地の所有形態: 事業主体非所有

建物の所有形態: 事業主体非所有

定員: 70名

敷地面積: 1,420.42m²

延べ床面積: 2,044.05m²

居室設備

収納
引き戸式ドア（玄関）
照明器具
化粧洗面台
温水洗浄機能付きトイレ
相談インターホン
ＢＳアンテナ・地上波アンテナ・寝具一式・空調換気設備・ベッドセンサー・温湿度センサー。

共用設備

エレベーター
リビングルーム
共用トイレ
駐車場
風除室
食堂ラウンジ
フロント
共用浴室
談話室
敷地内駐車場
駐輪場
テラス・ロビー・ウッドデッキ・プライベートダイニング・バイク置き場・自販機

保険

介護保険

東京都指定特定施設入居者生活介護

条件

入居条件

要介護1～2
要介護3～5
認知症相談可

職員体制: 直接処遇職員の割合／3：1以上 (要介護者3名に対して介護・看護職員を1名配置：常勤換算40時間／週）

よくあるご質問

Q.はなことば練馬平和台の口コミや評判を知りたい。

A.
はなことば練馬平和台の口コミ・評判は、コチラよりご覧いただけます。
実際に見学・入居されたご本人様、ご家族様の感想とアンケートを中心に記載しています。
Q.はなことば練馬平和台のパンフレットはどのように請求すればよいですか？

A.
はなことば練馬平和台の資料は、「資料請求・見学予約」より無料でお取り寄せすることができます。ロイヤル介護では「お気に入りに追加」して、一度にまとめてお取り寄せすることも可能です。
Q.はなことば練馬平和台の見学時はどこをチェックすればよいですか？

A.
はなことば練馬平和台を見学する際に、お客様のご状況やご条件に応じたチェックポイントを、見学の前に相談員から、しっかりとお伝えさせて頂きます。
ご希望を頂いたお客様には、相談員がご見学に同行させて頂きます。
※相談員によるお車でのご案内も可能です。
Q.はなことば練馬平和台を見学することはできますか？

A.
はなことば練馬平和台は、見学のご相談が可能です。但し、手洗い・手指の消毒、マスクの着用をお願いしております。また、検温で発熱が見られる方は、見学をご遠慮いただいています。見学に関してご不明な点がございましたら、相談員へご相談ください。
Q.はなことば練馬平和台に入居後に、外出外泊はできますか？

A.
はなことば練馬平和台では、平常時であれば、基本的にご家族様が対応される外出・外泊に関する制限はございません。ただし、お客様のご状況（身体面・認知面）によっては、お身体の安全を理由に制限が掛けられる場合もございます。