シニアフォレスト横浜南

見学時の事務スタッフの方の丁寧な説明が良かった。スタッフ、入居者の方々の笑顔が印象的でした。施設もリニューアルして日も浅く清潔感がありました。入居して3ヵ月となりますが、入浴、排せつ、着替えからこまごまとしたことまでケアして頂いています。生活ペースにも慣れてきております。この施設に入居できて良かったと思っております。事務、看護師、介護スタッフの方々に感謝申し上げます。

明るく開放的な施設空間、職員の皆さんの対応（あいさつ、声掛け等）印象的で、丁寧な説明や質問の適確な回答など、大変好感が持てる見学でした。当方とのコミュニケーションを含めて、きめ細やか屋な対応をしていただいています。「横浜フラッグシップモデル」で働いているという職員の皆さんの自覚、責任感、そして誇りを実感しています。

職員の方の応対も丁寧。施設も清潔感あり。

施設職員、スタッフの挨拶、言葉遣いが丁寧で好感が持てる。

複数ホームを見学し、決め手が分からなくなってました。こちらを拝見し感じた事は施設長含め若いスタッフが多い、近くに公園やスーパー、建物内も明るい印象でした。また決めてはスタッフさん方が明るかった事。駅近くが条件でしたが、こちらはバス便でもお願いしたくなりました。

施設が新しく、機能的にデザインされていた。介護員の方々も、意欲があり、誠心誠意対応してくれる期待を持てるものであった。

今のところ、期待通りの対応をして頂いています。入居した親も、介護施設に入ることを嫌がっていましたが、すっかり気に入っているようです。

毎月色々なイベントがあり、父も楽しく参加させて頂いているようです。

ホーム長さんの方針が気に入って、父は入居に至りました。入居後もなるべく体を動かすように指導して頂いているようで、母を失くして幾ばくもなかった父はここに入った後とても元気になりました。

スタッフの皆さんやケアマネージャーさんが優しい。いつも明るく笑顔で接してくれます。もう少し外出や面会の条件が緩和されると良いです。