イリーゼ新所沢

認知症の知識が浅いスタッフが多いように感じました。

電話連絡が多く、その度に気持がザワついた。入居後、何かあった時は誰にすれば良いかわからない。プラスアルファの料金が、次から次へとあり、困っています。

施設でコロナ陽性が出るなどの対応が、大変かと思いますが、自由に動けない人（車椅子使用の為）に対しての気持ちも考え、食事等の配慮して頂ければと思います。