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介護付有料老人ホーム(一般型特定施設入居者生活介護)

リアンレーヴ新所沢

星4

4.23

点数の計算方法について
  • 50代女性

    星4

    見学で、清潔感とスタッフの方たちの明るい笑顔に、母は「ここがいい!」と気に入ってしまいました。入居して、何かあれば逐一報告していただき、母もとても気に入っているようです。

  • 50代男性

    星4

    満室と伺っていましたが、希望に一番近いこちらを見学させて頂きました。駅からも近く、立地の良さからお待ちになっている方も多数いるとお聞きしました。施設の職員さんはみなさんしっかりと挨拶をして下さり、館内もとても綺麗で清潔感があります。まだ入居は先になりますが、今から入居を楽しみにしている様です。

  • 50代女性

    星4

    大通り沿いに面した入り口は狭いですが、エントランスを抜けると明るく開けているので開放感を感じました。見学時にはカラオケに参加されているご利用者様も多く、活気があるのかなという印象でしたが、実際に活動への参加のお声掛けも多い様子で母も喜んでおります。後はお食事も期待以上との事で、毎日の元気の源になっているようです。

  • 60代女性

    星4

    最初、スタッフの常駐ではない階にされ、心配をしていました。やはり見当識が弱いと判断され、今は常駐階に変わりました。面会に行くと、細かく様子を教えてもらえるので、安心しています。

  • 80代男性

    星4

    新規オープンで綺麗な建物に加え、安心の介護体制が整っており、今回入居をさせて頂きました。 担当のヘルパーさんがいるので、困った時にすぐ相談できるので、安心しています。

  • 50代女性

    星5

    見学時よりも入居後の方が、益々良い印象で、入居した母も大満足です。お食事も美味しいし、スタッフの方の接遇も最高です。今まで「老人ホーム」というと、あまり良い印象を持っていなかったのですが、リアンレーヴさんのお陰で払拭されました。周りの友人にも勧めています。

  • 60代女性

    星4

    本人の家から歩いていける距離に施設ができたことで本人も入居する気になってくれました。 自宅に毎日来てくれていた訪問マッサージが大変気に入っていたので、入居したら利用できないんじゃないかと心配していましたが、施設にも来てくれることになり、本人もとても喜んでいます。

  • 50代女性

    星4

    公園が目の前にあり立地が良いこと、今まで通っていたデイリハが近いこと、夫婦部屋があることが決め手でした。初めはそれぞれ違う部屋が心配でしたが、それぞれの部屋の行き来も出来、食事は一緒に取れ、自宅にいる雰囲気とかわらないので両親には合っていると思います。

  • 60代女性

    星4

    まずは圧倒的な利便性の良さ、そして洗礼された建物の造り、こんなご時世だからこその徹底された感染症対策。職員の教育も徹底されているとのことで、親しみやすさの中にも礼儀があり、気難しい両親達も気持ち良く過ごしています。また、ご状態別にフロアを分けており、ご状態が近しい方々と暮らせると言った点も本人たちが気に入ったポイントです。

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