サンライズ・ヴィラ藤沢六会

見学時、受け入れてもらう雰囲気があり、緊張感がある中でも、できるだけ要望に応えていきたいという姿勢が感じられた。入居後、見学時に案内された居室とは別の部屋の入居になったため戸惑いはあったが、その後の対応で解決された。施設の動き（職員の方の業務）を把握するまで介護サービスの提供状態に不安があったが、一つ一つ聞いて確認することでお任せできている。

職員の方々を含め、見学した4施設の中で一番活気がありました。職員の方々がいつも気持ちよく対応してくださいます。入居した主人の気持ちも大切にしてくださっている様で、本人が満足しています。

館内が明るく、とても清潔な印象を受けました。施設長のお人柄が優しく、個人に合わせて入居法を考慮して下さる姿勢に惹かれました。施設を選ぶポイントとなった良い点は、①食事が施設内で調理されている、②デイサービスや訪問介護ステーションが併設されている、③介護や看護スタッフが多い、の3点です。

見学で、明るくきれいな施設だという印象でした。施設長さんの対応も良かったです。落ち着いて過ごせそうだなと思い入居しましたが、みるみる元気になっていった母にとっては行事がほぼない為デイサービス以外はヒマな状況になってしまいました。

母の施設探しで相談をしました。 リハビリのデイサービスも併設されており、機能訓練もできるので心強いと感じました。入居したばかりの時は混乱もありましたが、スタッフの皆さんのおかげで安心して過ごせているようで家族もほっとしています。

デイサービスが併設されていて、活気があるように思いました。介護スタッフやケアマネジャーさんの温かいご支援のおかげで、現在落ち着かれ過ごされています。体調を崩すことなく、施設での生活にも慣れてきたようです。

夫の施設探しで伺いました。館内に入居者さんの手作りのものがたくさん飾られていて、明るい雰囲気を感じました。 見学の時に、施設長さんが私ではなく夫にゆっくり丁寧に説明をして下さり、夫も安心したようでした。 デイサービスも見せて頂き、明るい雰囲気のこちらのホームに入居を決めました。

住宅型の説明を聞きましたが、今一つ理解出来ませんでした。ただ現地に行き施設長の話を伺いお元気な方だけでなく、要介護の方でもしっかり対応してる事、併設リハビリデイを上手く利用し機能訓練も出来る事を知りました。何より経験豊富で行動力ある施設長さんにお願いしたいと思い申込みしました。

設備、スタッフの方のきめ細かさ、清潔感、イベントがあるところが良い。リハビリの施設・静かな環境、その他満足度が高い。心身ともに健康になれました。

両親の病気をきっかけに老々介護となってしまい生活が出来なくなってきたため、早めに入れる施設を考えていました。 母はレビー小体型認知症が進んできており少々サポートが必要な状態ですが、父はまだ自由度のある生活ができそうだと感じました。施設はとても綺麗で、大きな道路に面していますが施設に入ればとても静かでした。レビー小体型認知症の方も何名か住んでいるようで、経験値のある施設長もいるので安心です。

担当のケアマンジャーが母親の現状に即したケアの導入に関して適切にアドバイス＆手配を勧めて頂き感謝しています。

見学からできるだけ早い入居を希望致しました。病院、ケアマネージャーと迅速に連絡をとって下さり、見学から10日後に入居をする事ができました。施設内のスタッフの連携がとても良いと感じました。

大変なケースを快く引き受けてくださり、施設長・ケアマネ・介護スタッフ皆様には感謝しております。施設長が代わると聞き残念です。受付担当の対応がイマイチです。ケアマネ・スタッフの方達は皆様とても感じが良いだけに、これも残念です。

落ち着いた内装で、父も違和感なく生活出来そうだと思いました。また見せて頂いたホームのなかのデイサービスでは、機械を使ってのリハビリをされている方が何人もいらしたのですが、皆さんお元気そうで、スポーツジムのようだなと感じました。父も体をしっかり動かして元気を保ってくれれば、と思いました。ほかにも塗り絵をされている方やおしゃべりをしている方、皆さん自由に過ごされていて楽しそうでしたので、ここならと思いました。

健康状態や生活の状況など、細かく連絡がいただけて安心できました。写真を撮って送っていただき、家族はそれを見て安心しております。スタッフの方々には本当に頭が下がります。感謝しております。

新しい施設で綺麗で清潔、明るく住み心地は良いです。社員の対応も感じは良かったです。

少しでも良いので、外気に触れさせてほしい。

総合的には満足していますが、やはり大きな施設としての若干事務的な対応が気になることがあります。

本人が穏やかに暮らしているようで安心しています。

リハビリの対応は、本人の状況に合わせて、よくやってもらっていると思います。