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介護付有料老人ホーム

ツクイ・サンシャイン町田西館

星3.5

3.97

点数の計算方法について
  • 50代女性

    星4

    施設がとても清潔で掃除が行き届いていて臭いもなく気持ちが良い。ホテルの様な雰囲気で訪問者も皆さんきれいで老人施設ではないようだとのこと。職員さんの挨拶も気持ちよく態度もきちんとしている。このような環境に家族を入れることが出来、本人もまた家族も明るい気持ちで安心して入居できています。

  • 60代女性

    星4

    まだ自立の状態でしたので、費用面ももちろんですが本人が、ここなら住みたい、老人ホームらしくなくホテルのよう、と気に入ってくれたのが一番でした。暗い感じがなくとても清潔で明るい雰囲気が何よりです。

  • 50代女性

    星4

    介護型の施設を初めて見て、高齢者にとって楽しい行事があり、昼食はセレクト食もあり驚きました。決め手になったのは営業色が強くなかった事。

  • 50代女性

    星4

    入居当初は、コロナによる面会の制限や外出時の食事不可など、厳しい制限がありましたが、緩和されてきてホッとしています。弦所は満足しています。

  • 60代女性

    星4

    施設は綺麗で使い易い。職員の皆さんも丁寧な対応をいつもしてくれます。食事は、同じものがローテーションで出てくると本人は言っています。

  • 50代女性

    星4

    比較的元気な方が対象のフロアに入居を決めました。つい数か月前まで何でもできていたのに膝が急に悪くなり相談しました。リハビリの相談も親切に聞いてくれたことや、介護が必要となっても安心と思いました。

  • 60代女性

    星4

    施設きれいで、大規模。職員さんんも親切で非常に印象が良いです。少々ルールが厳しいかと思いますが、このご時世、致し方ありません。

  • 50代女性

    星4

    食事も美味しいし、選択形式のランチにも満足しているようです。スタッフの方の対応も良く、気持ちよく対応してくださいます。

  • 60代女性

    星4

    丁寧な知応と説明、明るい接客態度で、大変印象が良く、コロナの為、フロアをすべて見学できなかったが入居を決めました。こまめな電話連絡や便りの発行があり、会える機会が少なくても、本人の状態が伝わって来るのは有難い。面会の際に実際お世話して頂いている介護士の方から、生活の中での小さなこと、食事や健康の状態など、お聞き出来るのは嬉しいです。

  • 70代男性

    星5

    過去に義母の老人ホームを探した時に、暗く、姥捨て山的なネガティブなイメージがありました。今度は妻の老人ホームを探すということで、何とも言いようのない気持ちでした。こちらの施設は、明るく大きなエントランスと若いスタッフが多く、また礼儀正しい印象を持ちました。ロイヤルさんも施設の相談員の方も本音でお話頂けました。基本的には人と人との繋がり、絆的なものが無いと安心して親族を任せられません。このような点でこちらの施設を選定しました。入居した妻も、皆さんが親切に接してくれるし、食事が美味しいと云う事で大変満足しています。私も選定して良かったと思っております。

  • 60代女性

    星4

    入居後のご生活、スタッフの対応ともに満足しています。細かく対応して頂き助かっています。

  • 60代女性

    星4

    入居後、特に問題なく過ごしています。施設長さんをはじめとして、スタッフの皆様方が非常に良くしてくれていて素晴らしい施設です。入居した施設が良かったので、知人にも推薦しました。

  • 70代女性

    星4

    職員の皆さんの笑顔もありがたく安心してお任せしています。

  • 50代女性

    星4

    細かく対応して頂き助かっています。引き続き宜しくお願いします。

  • 60代女性

    星4

    特に問題は有りません。施設長をはじめスタッフの方達が非常に素晴らしい施設です。

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