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柏高島屋ステーションモール店の相談員

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相談員

長野 賢志Kenshi Nagano

資格
介護初任者研修
出身地
宮崎県
趣味
世界史 吉田拓郎
相談員からのメッセージ
介護事業に携わり17年目になります、現場スタッフから管理者まで経験させていただきました。今までいろんな入居者様、ご家族様をみてまいりましたが、皆様いろんな事情を抱えておられます。私たちが出来る事で少しでも解決になるのであれば力は惜しみません。その方の一番いい環境をお探しすることはもちろん、ご家族様の負担を少しでも減らす事が私たちの使命だと思っています。ここ千葉で一人でも多くの方にロイヤル介護を知っていただけるようお手伝いさせてください。
この仕事を始めたきっかけを教えてください。
介護業界への入職は全くの異業種からの転職でした。人とかかわる仕事がしたいというのがきっかけです。当時先輩から食事、入浴、排泄の手ほどきを受けながら悪戦苦闘したのを思い出します。時も経ち指導する立場から管理する立場へ、運営まで経験させていただきました。その時に入居者様を紹介してくれた会社の一つがロイヤル介護でした。相談者に寄り添う姿勢に感銘を受けました。入居後も気にかけてくれる紹介会社は皆無の中、入居後もこまめ連絡をいただき気持ちのある会社だなと思っていました。この度ご縁をいただき働かせていただく事になりました。
仕事を通じて、よかったことを教えてください。
ご紹介した施設に入居が決まる事よりも、入居後時間が経過して、入居者様がストレスなく生活できている事、ご家族様がここでよかったと思ってくれている事が一番大事な事と考えます。そのためにも入居後のフォローもさせていただくつもりです。入居者様、ご家族様に誠意をもった対応が伝わる瞬間かと思います。
現在の目標を教えてください。
自信をもって施設紹介ができるように、提携施設を積極的に見学したいと考えています。こちらから施設に何かしらの提案出来るようになるのが理想です。弊社は幅広い分野の仕事を行う会社です。紹介業務以外の仕事もこなせるよう日々スキルアップしていきたいと考えています。

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老人ホーム紹介センター ロイヤル介護 入居相談室

柏高島屋ステーションモール店

277-0842

千葉県柏市末広町1-1

柏高島屋新館 12階

  • 営業時間/9:00~20:00
  • 年中無休(年末年始を除く)

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