お客様の声
(まるひろ川越店・雨宮 功征相談員)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2024年11月02日
10点
ご担当者様の誠意、行動力、営業力、接客力のお陰でお伺い後5日には(仮)入居が実現しました。 特に動きの迅速さと、遂一の連絡が心強かったです。 (O様)
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- 雨宮 功征
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まるひろ川越店
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2024年08月27日
9点
入所した施設との橋渡し役、セカンドオピニオン的な役割としてロイヤル介護様は心強いと感じております。 (Y様)
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まるひろ川越店
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2024年07月20日
10点
ケアマネも居ず不安なところを適格なアドバイスをしてくださって有難く思っております。 (K様)
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まるひろ川越店
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2024年06月05日
10点
個人の事情をとても良く理解して頂き適切にフォロー頂きました。 入居後もお声が付き、心強かったです。 困っている方がいたらご紹介したいと思います。 (I様)
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まるひろ川越店
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2024年06月05日
10点
大変助かりました!まったく知識がない状態で、退院までに施設を探さなくてはならず、いろいろご提案いただけたのが心強かったです。 (K様)
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まるひろ川越店
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2024年02月06日
10点
見学の予約から送迎まで本当にスムーズに進むありがとうございました。 (S様)
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まるひろ川越店
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2024年01月31日
10点
選ぶポイントを的確に教えて下さり、キャンペーンの連絡、見学申し込みなど全てが迅速で親身に対応して下さり、おかげ様でこれ以上はないという良い施設に入ることができました。 (O様)
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2023年12月19日
9点
見学の予約や段取りもスムーズな対応で助かりました。 (K様)
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2023年12月16日
10点
その時その時で的確にアドバイスを下さり、ホームに希望通りは入れて満足しています。 (S様)
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2023年12月12日
10点
分かりやすく満足しました! (Y様)
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2023年11月12日
10点
対応が素晴らしく、本音・介護の現状に対する情報がありがたかった (I様)
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2023年10月18日
10点
ネットで探すことへの不安感がありましたがとても分かりやすく満足しました! (S様)
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2023年10月18日
10点
中立的な立場の相談員の方から老人ホームの情報やアドバイスをいただけたことが良かったです (H様)
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2023年10月18日
8点
とても親切に相談にのっていただき、ありがとうございました。 (K様)
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2023年10月06日
9点
とても分かりやすく満足しました! (O様)
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2023年10月06日
8点
とても満足しました! (M様)
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2023年08月10日
10点
とても分かりやすく満足しました! (K様)
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2023年07月31日
10点
迅速かつ多量な情報を分かり易く説明頂きより良い施設を選択する事ができました。 多くの案件を取り扱ってきた人からのアドバイスは自身の判断の助けになりました。 (J様)
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2023年07月21日
10点
入居相談のおかげでベストな選択ができました。 ありがとうございました。 (H様)
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2023年03月04日
10点
アズハイム上福岡を紹介して下さって感謝しております。 今後相談に乗って下されば幸いです。 (T様)
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まるひろ川越店
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2023年01月29日
8点
こちらの条件で入居可能な施設をいくつか短期間で紹介してもらえて助かった。 その場で答えられない質問をしたときは、次までに調べてくれて、誠実さを感じた。 入居後の相談にも応じてもらえた。 (K様)
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2023年01月04日
10点
とても満足しました! (Y様)
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2022年11月11日
10点
とても満足しました! (M様)
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まるひろ川越店
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2022年11月04日
9点
自分一人では施設を探すことはとても無理でした。 ご相談に行って、あっという間に紹介して頂き、感謝しかありません。 (T様)
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- 雨宮 功征
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まるひろ川越店
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2022年10月18日
10点
マンション等捜す時に不動産屋さんを頼るのと同様、老人施設捜しもロイヤル介護さんのように専門分野豊富な所に相談するべきだと感じました。 (M様)
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まるひろ川越店
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2022年10月11日
10点
満足しています! (Y様)
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2022年10月01日
8点
プロの視点からおすすめ出来ない理由などきちんと教えて頂きとても良かったです。 (N様)
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まるひろ川越店
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2022年07月28日
9点
先を見通してのアドバイスをいただき、心から感謝しております。 (T様)
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- 雨宮 功征
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まるひろ川越店
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2022年07月08日
9点
良いタイミングで良い施設と出会えて感謝しております。 (T様)
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まるひろ川越店
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2022年07月08日
9点
素人では、わからない情報を提供してもらえた感じがあってよかった。 (K様)
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