お客様の声
(新宿本店)
これまでに当社をご利用いただいたお客様からの数多くのご意見・評価の一部をご紹介します。
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2022年01月24日
10点
希望を持つことが出来て本当に嬉しかったです (O様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2022年01月24日
10点
てんてこ舞いの時に親身かつ迅速に対応してくださり、本当に助かりました (S様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2022年01月24日
10点
迅速な対応と親切で細やかな気配りをして頂き、大変感謝しております (M様)
- 相談員
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- 脇 恵佑
- 坂本 芳江
- 店舗
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新宿本店
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2021年11月18日
9点
時間がない中要望に合う施設を見つけて頂きとても感謝しています (H様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2021年11月18日
10点
壁紙の色や窓から見える風景まで吟味してベストな部屋を提案してくれました (M様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2021年10月21日
10点
実際どこが良いのか全然わからなかったのでベテランの相談員の方に相談できて本当に良かったです (O様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2021年09月13日
10点
希望条件を理解して頂き、その上で数ヶ所を挙げてもらえました (T様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2021年09月13日
9点
迅速な対応、父にあったホームの選択、さすがプロの相談員 (A様)
- 相談員
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- 坂本 芳江
- 店舗
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新宿本店
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2021年09月13日
9点
介護に関しての愚痴を聞いていただいたりしてとても感謝しています (I様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2021年04月14日
10点
施設長の熱意や人柄も教えてもらい決めました (E様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2021年04月14日
9点
年齢が上に行った際の判断基準の知識が増えたと思います (M様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2021年02月25日
10点
何か心配事があったらまた相談できると思うととても安心です (T様)
- 相談員
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- 脇 恵佑
- 店舗
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新宿本店
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2021年02月16日
10点
プロの方から実情等を教えてもらう方が効率的だと思いました。友人・知人にもおすすめしています。 (M様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2020年08月25日
10点
母の状態を瞬時に判断し的確なアドバイスをいただいた (H様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2020年08月10日
10点
母は幸せに過ごしています (N様)
- 相談員
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- 山下 雄史
- 店舗
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新宿本店
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2020年08月10日
10点
利用者の立場になって色々な情報提供をしていただいた (I様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2020年07月16日
10点
こちらの状況などよく理解して頂きました (K様)
- 相談員
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- 井橋 塁
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月29日
10点
母親の具合が急に悪くなり独居が困難になりそうな時、どこから手をつけてよいか分からなかったが、親切にご対応頂き助かりました。 (H様)
- 相談員
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- 山元 英裕
- 近藤 研作
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月29日
10点
WEB検索で出てくる紹介サイトは画一的で、人(担当者)の顔が見えないと思っていました。 (K様)
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月23日
9点
対応が早く、こちらの要望にすぐに応えていただき、老人ホームとの連携が取れていると感じました。 (O様)
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月19日
10点
何をどのように探すべきか、心配で悩んでおりましたが、とても親切丁寧に教えて頂きありがとうございます。 (S様)
- 相談員
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- 店舗
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新宿本店
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2019年04月19日
10点
老人ホームについて全く知識がなかった。 (I様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月18日
10点
探し方がよく分からず、ネット等の一方通行の情報ではますます頭が痛くなっていた。 (S様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月18日
10点
どこを見学の対象としていいかも絞れず困っていた。 (F様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月18日
7点
(A様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月18日
8点
(G様)
- 相談員
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- 長尾 洋子
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月18日
5点
資料集めばかりをしていた為、大量になってしまい、余計に選ぶことができなくなりました。 (R様)
- 相談員
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- 山元 英裕
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月17日
10点
母親の具合が急に悪くなり、独居が困難になりそうな時に老人ホーム等の知識が全く無くてどこから手をつけてよいのかわからなかった。 (S様)
- 相談員
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- 近藤 研作
- 山元 英裕
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月17日
9点
入居先のサービス内容と費用についての調整が負担でした。 (W様)
- 相談員
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- 岡村 幾多
- 店舗
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新宿本店
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2019年04月17日
10点
90歳になる一人暮らしの叔母が転倒し救急車で搬送・入院し退院して一人では不安があり入居先を探していた。 (T様)
- 相談員
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- 近藤 研作
- 店舗
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新宿本店