お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

入院中、退院後に元の生活には戻れないと知り、介護保険申請と一からのスタートで大変不安でした。区役所でロイヤルさんを紹介いただき、とんとん拍子で契約までこぎつけて悩みも一気に解消出来ました。
今は第一希望の施設でおだやかに過ごしています。

今後、介護施設にお世話になりながら周辺に入居を希望する方がいたら「ロイヤル介護」さんでお世話になった話をしたいと思います。
髙橋さん大変お世話になりありがとうございました。