お客様の声
2023年01月04日
10点
施設探しを急いでいました。良い施設を紹介して頂きありがとうございました。(H様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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父が母を介護しており、長くはその状態を続けることは出来ないので、いつどのタイミングで何を行うべきか考えておりました。
実際は父母2人の生活環境を変える前に母が1人になりましたので、施設探しを急ぐことになりました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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アンケートを2度頂いておきながら、返答が遅くなり失礼いたしました。
母の施設入居が短期間で進みまた引越しや不用品回収業者の紹介もして頂き、ご対応ありがとうございます。