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お客様の声

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2022年12月13日

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自分自身の仕事と介護の両立ができるか不安に感じてもどこに相談すればよいか判らなかった。ひとりで探すのは無理だと感じた。(O様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

父の記憶力が低下し、自分自身の仕事と介護の両立ができるか不安に感じてもどこに相談すればよいか判らなかった。
父の病状が進んできて、ひとりで家に居てもらうことが難しくなってきているので施設に入ってもらう事にしようと思った時も色々な施設があり、
ひとりで探すのは無理だと感じた。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

こちらの希望をうまく聞き出してくださり、条件に合った施設を紹介して頂けました。
ありがとうございました。

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