お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

インターネットでの施設の価格が出ているが実際にどれくらいかかるかわからなかった。相談した時だいたいの価格がわかり大変助かりました。またすぐに入れる施設があるかも不明で紹介もしていただけたことも大変助かりました。

介護について全く知識がない状況だったので何をどうすれば良いのかわからなかったのですが手順や方向性を示していただいたのでやることが見えてきたことは精神的に楽になりました。