お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

夫の母の相談でお世話になったので

夫の母親の入居の際、とてもよくしていただいたので、自分の両親の時にもロイヤルに河野さんにご相談しようと決めていました。

入居の際、家族の反対があり相当もめましたがその都度親身になって心配してくださり、精神的にもとても助けられました。
司法書士の方にご相談する機会を設けていただきそのときいただいたアドバイスはとても参考になりました。