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お客様の声

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2022年10月01日

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一人での介護がだんだんきつくなり、大変でした。(S様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

昨年の9月に鹿児島で1人で住んでいた義母が倒れ、2ヵ月ぐらい入院し、その時点で要介護3と認定され以前のような自立生活はむずかしいということで、義母を東京に連れて来ました。有料老人ホームを考えていたのですが本人に会ったら介護3はないぐらいしっかりしていた
こともあり、息子二人の希望で義弟宅と交代でみることになりました。私の方(長男)が単身赴任で不在だったので私一人でみていました。だんだん精神的にきつくなり、今までの生活スタイルは崩れるし、食事面は特に大変でした。

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