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お客様の声

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2022年09月05日

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田舎から両親を呼び寄せる事にしたものの、 街の不動産屋では高齢者のみの入居は無理と言われ困っていました。(T様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

田舎から両親を呼び寄せる事にしたものの、
街の不動産屋では高齢者のみの入居は無理と言われ困っていました。
サ高住に入居するほど弱ってはおらず自立できる状態だったのですが、
一般のマンションと同じように暮らせて生活補助員さんが常駐していて食事のサポートもあり
こんな素晴らしい施設があるのを紹介していただいてありがたかったです。

ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

宮﨑さんには私の話、両親の状態を親身になってよく聞いて頂きました。
こちらの望んだ形にぴったりの施設をご紹介していただいて大満足しています。
「今後、状況が変わっても引き続きサポートさせていただきます!」と心強い言葉をいただいて
感謝です。
今後とも宜しくお願いいたします。

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