お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

そもそも老健、特養、有料老人ホーム等の区別が判らない状況だった。
母の状態に適した有料老人ホーム、将来父が利用するであろうサ高住と両方の立地関係等からすべての条件に合う提案をしてもらえた。

特に髙橋様には、まとまらない我々の諸条件や要望等を的確に捉えてもらい、施設の選び方、特徴等を指導してもらえた。
また見学時も我々が見落としていたポイントをうまくフォローアップしてもらえた。
次回、父の施設探しも髙橋様にお願いしたいと思います。