お客様の声
2022年08月19日
10点
見学時も同行して頂いて安心でした。入居しなかった施設に断って頂けたのがとてもよかったです。(S様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
伯母の入居の時にお世話になりました。
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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一人暮らしの母が、幻聴・幻覚の症状が出てきてとても一人ではいられなくなりました。私と弟で週5~6日行っていましたが、一年程で限界になりました。もともとわがままで買物も食事の支度もしなくなって私達に全部やらせるようになり、耐えられなくなりました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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2カ所見学しましたが、何カ所も見るよりそれでいいと思います。年金の範囲内で入居出来ましたので満足です。見学時も同行して頂いて安心でした。入居しなかった施設に断って頂けたのがとてもよかったです。