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お客様の声

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サ高住

2022年06月17日

10

安心感をくださって、心配なくお任せできました!(T様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
サービス付き高齢者向け住宅募集センターをご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 広告
  • ホームページを見て
  • ライフル介護
  • 家族・知人から聞いて
  • 現地看板
  • 店舗看板・通りかかった
  • 地域包括支援センター
  • 介護事業所
  • 役所(市区町村)
  • 老人ホームなど他施設
  • 病院
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

母が認知症になり、介護認定を待っている間ひとりでは生活ば難しくなり、早急に有料老人ホームを探すことになった。

ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

良い施設をご紹介いただいて、母も楽しく安全に生活を送ることができています。田澤さんには本当に感謝しております!

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

建物は古い感じはありましたが、施設長のお人柄の良さにお願いしたいと思いました。
コロナの中で、内部の詳しいところまでは見ることができませんでしたが、個室も清潔で、スタッフの方もテキパキと動いてくださって、母も好印象でした。
その後まで会うことができませんが、写真を送ってくださったり生活状況が分ったり、母の今まで見れなかった笑顔を見れてほっとしております。

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