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2022年03月08日

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どう相手に伝えたらいいのかの言い方などフォローして下さいました(K様)

さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
サービス付き高齢者向け住宅募集センターをご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 広告
  • ホームページを見て
  • ライフル介護
  • 家族・知人から聞いて
  • 現地看板
  • 店舗看板・通りかかった
  • 地域包括支援センター
  • 介護事業所
  • 役所(市区町村)
  • 老人ホームなど他施設
  • 病院
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

前に入居していた施設から従業員さんへの行為により急に退所を伝えられ、次の施設をどうやって探したらいいのか?場所・費用面でも遠くしか無理だろう等、たいへん困っていました。
連絡するとすぐに日程、情報を頂き、見学、どう相手に伝えたらいいのかの言い方などフォローして下さり、タイミングよく施設に入居することができました。どうもありがとうございました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

前の入居先、次の入居先への連絡をまめにして下さりとてもスムーズな入居までの期間でした。自宅から自転車で行けるのがさらに良かったです。
支払いが厳しくなってきましたら、また連絡させて頂きますので、その節はまたよろしくお願いいたします。

相談員
店舗

新宿本店

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