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2018年10月03日

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自分たちで入所する施設を選ぼうとしていましたが、メリットばかりの情報のためどこの施設が本当に良いのかわからず悩みました。(A様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

以前はネットで調べたり、資料を取り寄せたりして自分たちで入所する施設を選ぼうとしていましたが、メリットばかりの情報のためどこの施設が本当に良いのかわからず悩みました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

いつもお世話になっております。当初で受任しております被後見人の何人か、入所までお世話して頂きました。皆喜ばれております。的確なアドバイスを頂けるし、こちらが求めている要求にも応えて頂き安心してお願いできます。施設の方にも、こちら側の立場になって色々と交渉していただけるので大変助かります。とても信頼しております。

相談員
店舗

川崎相談室

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