お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 広告
• ホームページを見て
• ライフル介護
• 家族・知人から聞いて
• 現地看板
• 店舗看板・通りかかった
• 地域包括支援センター
• 介護事業所
• 役所（市区町村）
• 老人ホームなど他施設
• 病院
• その他

介護が必要になった時に住み替えが必要なことで迷った。

有料老人ホームにも色々なタイプがあることがわかった。

担当者が不在の時でも他のスタッフが対応してくれてよかった。