お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

老人ホームろグループホームの違いが分からず入居する母にはどちらが合うのか迷っていました。賃貸マンションの契約期限が迫っていたので焦っていましたが、見学の日程等急な申込にも対応して頂きました。認知症の母のトイレ問題（特にオネショ）も悩みの種でした。

入居までの期間が短かったたので、見学スケジュールを迅速に取って頂けて助かりました。ホームの雰囲気や料金についてもアドバイス頂きました。1つの施設に決めようとしていた時に急遽連絡頂いたホームがより条件に合っていた為、希望通りの施設に入居が決まり感謝しております。ありがとうございました。