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2022年02月17日

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精神的にも厳しいところ、プロの提案により具体的な施設入居をイメージでき、最終的に入居出来ました(I様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

介護が必要になった母を、自宅で介護する意向のある父をいかに説得して
施設に入れるか悩んでいた。いかに介護が大変であり、公的サービスが考えている程受けられず、また、家事を50年間やってこなかった父に現実の厳しさについて知ってもらう必要があった。現地見学をするまで、理解させることに苦労した。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

母が倒れ、考えてもいなかった症状や退院後の介護についてしっかりと受け止める間もなく、父への説得と自宅売却等への父と妹へのイメージ共有で精神的にも厳しいところ、プロの提案により、具体的な施設入居をイメージでき、最終的に父も含めた入居にこぎつけたと考えております。長尾様だけでなく、小松様には本当に本当にありがとうございました。

相談員
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新宿本店

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