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2022年02月03日

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入居を希望していますが、どうしていいのか分からずとにかく相談させて頂きました。(M様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

急な、母の入院(介護疲れと持病の為)父を面倒見ることが難しく、このコロナで仕事を辞めることが出来ず(共稼ぎの為)私達が生活していかれないと判断。1日も早く父を預かって貰える所を探す為、そして母も退院したら入居を希望していることでどうして良いやらとにかく相談させて貰いました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

本当にありがとうございました。迅速な対応にて仕事に支障きたすことなく何とか危機を逃れ、スムーズに体験入居となり後日両親共々町田へ入居する事が出来ました。
11月~12月まるでTVドラマのようでした。何とか落ち着き何事もなく楽しく過ごしていると報告頂きました。

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