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お客様の声

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2022年01月24日

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希望を持つことが出来て本当に嬉しかったです(O様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

地元の特養はいっぱいで入れないし、年金内で有料のホームは無理だし、でも介護、特に下の世話、夜間の呼び出しで家族みんなが夜も眠れない状態でした。母との関係もイヤな物になり自分も優しい気持ちになれず毎日が苦痛でした。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

ケアマネも親身になってくれて、ロイヤルさんを教えて頂き、希望を持つことが出来て本当に嬉しかったです。井橋さんには本当に感謝しています。

相談員
店舗

新宿本店

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