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2021年03月31日

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生の情報を得られ、参考になりました。私が調べきれていなかった別の施設を紹介され、とても合っていたので入居しました。情報量が多い中、的確にすすめて下さり本当にありがたかったです。(I様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

稲城市主催の行事でロイヤルさんが老人ホームの説明をしてくださいました。

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

2回(期間空けて)ご相談させていただきました。
1回目は、老人ホームに入居させようか どうしようか悩んでいる時に、実際どういう所なのかを知る為。
2回目は、数ヶ月経ち、いよいよ入居してもらわざるを得なくなった時、
本人は希望していないけれど、自宅介護の限界を感じていました。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

自分でもHP等で老人ホームを色々調べましたが、こちらでは生の情報を得られ、老人ホームを絞るために、とても参考になりました。希望の施設が満室だった為、別の施設(私が調べきれていなかった)を紹介され、そこがとてもうちに合っていたので入所する運びとなりました。
情報量が多いですし、その中から的確にすすめて下さり、本当にありがたかったです。

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