お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

一人暮らしの母は一見しっかりしているのですが、銀行でお金をおろせなくなったり、保険の更新で混乱して頻繁に電話をかけてくるようになりました。病院を受診してもＭＣＩと言われるもののきちんと薬の服用ができず、近隣に迷惑をかけることも増え、かといってデイサービス等も約束の日時や予定を憶えていることが出来ないのと本人の拒否が強く、対応に行き詰っていました。

地域包括支援センターからこの人なら大丈夫と紹介されたのが井橋さんでした。私たちからの聞き取りからだけで、母に合っていると納得できる施設を探してくれ、施設での案内時も、壁紙の色や窓から見える風景まで吟味してベストな部屋を提案してくれました。井橋さんのおかげで母も私たちも今は安心安全な毎日を送れています。ありがとうございました。