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2021年10月28日

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色々相談に乗っていただき助かりました。(D様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

・居住地の近くに入居できる施設があるか。(空きはあるのか)
・具体的な費用(実費)は、どれくらいかかるのか。
・入居手続に必要な書類はどんなものがあるのか。また入居の条件は大丈夫か。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

通院中の医療機関との対応について、多少問題があり、入居できるか不安になった時もありましたが、
いろいろ相談に乗っていただき助かりました。
希望通り入居することができ感謝しております。

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