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2021年09月07日

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どこの違いを見極めたら良いか、アドバイスしてくれ、ちょっとした感想などを話してくれたので、とても参考になった(K様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
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介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

病院の退院から施設入居まで期限があまりなかったなかで知識も情報もなくて、探す手がかりもなかった。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

どこの違いを見極めたら良いか、アドバイスしてくれ、ちょっとした感想などを話してくれたので、とても参考になった。
相談員さんが入れなかった施設についても事前に必要な質問や見極めるヒントを教えてもらったので心配がなかった。
案内が2日分のうち1日だけだったのが少し残念でした。
また、必要な時があったらお願いしたい。

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