お客様の声

• とても満足
• 満足
• 普通
• 不満

• とても分かりやすかった
• 分かりやすかった
• 普通
• わかりにくかった

• 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
• 介護や医療に関しての専門的な知識
• 希望にあった提案力
• 迅速な対応
• 見学時の的確なアドバイス
• 契約・入居までのフォロー
• 特に感じなかった

• 病院からのご紹介
• 地域包括支援・ケアプラザ
• 介護事業所（担当ケアマネージャー）
• 役所（市区町村）
• 老人保健施設・老人ケアホーム
• ホームページを見て
• 友人・知人から聞いて
• 看板・通りかかった
• その他

ケアマネからもらった多数のパンフレットのなかから選ぶ

いろんな選択肢があり、気持ちの整理ができず何からはじめて良いのかわからずにいました。
初めに手元の金額や年金額など話すことに抵抗を感じ悩みました。（私のことではなく両親のことなので）

全く知識がなかったので細かく丁寧に教えて頂けました。『プロだから』の態度で対応されていたらご相談は途中でもやめていました。最終決断をせかさずいてくれたことが最大の満足をもちました。
ショートメッセージは大変たすかりました！