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2021年08月31日

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いろんな選択肢があり、気持ちの整理ができず何らかはじめて良いのかわからずにいました。(N様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
  • 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
  • 介護や医療に関しての専門的な知識
  • 希望にあった提案力
  • 迅速な対応
  • 見学時の的確なアドバイス
  • 契約・入居までのフォロー
  • 特に感じなかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ケアマネからもらった多数のパンフレットのなかから選ぶ

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

いろんな選択肢があり、気持ちの整理ができず何からはじめて良いのかわからずにいました。
初めに手元の金額や年金額など話すことに抵抗を感じ悩みました。(私のことではなく両親のことなので)

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

全く知識がなかったので細かく丁寧に教えて頂けました。『プロだから』の態度で対応されていたらご相談は途中でもやめていました。最終決断をせかさずいてくれたことが最大の満足をもちました。
ショートメッセージは大変たすかりました!

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