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2019年04月11日

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母の様子から老人ホームに入居するタイミング、きっかけが分からなかった。(D様)

ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
  • とても満足
  • 満足
  • 普通
  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所(担当ケアマネージャー)
  • 役所(市区町村)
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?

・母の様子から老人ホームに入居するタイミング、きっかけが分からなかった。 ・老人ホームの情報入手自体が分からなかったのでケアマネさんに相談。 ・母の性格や予算にそった老人ホームの探し方。

その他、ご意見ご感想をお聞かせください。

・実は3年前に認知症が目立ち始めた時に相談対応していただいたのが岡さんで、現場経験に基づい たアドバイスと真摯な姿勢が有難かったので(印象に残りましたので)、今回も岡さん指名で利用させて もらいました。その後、本年6月にホームに入居しています。 ・駅近な利便性、綺麗なオフィス、豊富な情報量。 ・見学した施設に対する率直な感想を都度聞かせてもらったこと。

相談員
店舗

新宿相談室

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