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2017年10月10日

8点

本人が入居に積極的でなかった。老人ホーム、介護全般についてほとんど知らなかった。（A様）

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ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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  • 満足
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  • 不満
介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • わかりにくかった
ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
  • 病院からのご紹介
  • 地域包括支援・ケアプラザ
  • 介護事業所（担当ケアマネージャー）
  • 役所（市区町村）
  • 老人保健施設・老人ケアホーム
  • ホームページを見て
  • 友人・知人から聞いて
  • 看板・通りかかった
  • その他

ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？

本人が入居に積極的でなかった。老人ホーム、介護全般についてほとんど知らなかった。どの様にして進めてよいかまったく解らなかった。

ロイヤル介護 入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。

急に入居が必要となったので事前に老人ホームについての知識がなく、どの様にして決めて良いか解らなかった。＜老人ホームの決め方＞についての説明会、講習会のようなものがあれば助かると思います。

相談員
店舗

そごう横浜店

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