お客様の声
2017年10月10日
10点
自宅内で転倒し、右肩亜脱臼骨折してから、自室前のトイレにも行けず、15年間の介護事業経験から容易に考えていた（E様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- ロイヤル入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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自宅内で転倒し、右肩亜脱臼骨折してから、自室前のトイレにも行けず、15年間の介護事業経験から容易に考えていたことを根底から見直す結果になりました。姉、本人の性格等を含め、ある程度満足でき、大勢の目があり、事業所の方向性が自分達とそんなに相違ない所があるのかが大変心配でした。
- ロイヤル入居相談室のサービスをご利用いただいて「利用してよかったところ」、 「直してほしいところ」など耳の痛いご意見も大歓迎です。率直な感想をお聞かせください。
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15年も介護事業にかかわっているのに看護にしても介護にしても本当に無知だった事を痛感しました。 お世話になっているホームやロイヤルさんからもっと知識をいただいて私より弱者に協力できるようにしたいと考えています。
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