お客様の声
2026年09月08日
10点
何度も見学付き添いしていただき、大変助かりました。最終的に最初にご提案のあった施設に決定しましたが、他を見学したので決断に納得ができました。（M様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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母に合う施設が見つかるか、料金面、立地面、ホームの対応など不安が多かった。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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何度もおつき合い（見学付き添い）をいただき、大変助かりました。最終的に最初にご提案のあった施設に決定しましたが、他を見学したので決断に納得ができました。ありがとうございました。
- 相談員
