お客様の声
2026年09月08日
10点
初めての相談から、脇様が親身に話を聞いてくださり、沢山の介護施設の紹介をしてくださいました。施設の見学、決まってからの流れ等、迅速・丁寧に対応をしてくださり、本当に助かり、感謝しております。（F様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
-
- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
-
- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
-
- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
-
- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
-
30年振りの同居となり、お互いの嫌な部分が見え始め、衝突が絶えなくなってきたと同時に、障害の従弟の面倒も見ていた為、自身の体力の限界がきてしまった。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
-
初めて相談で行った時から、脇様が親身に話を聞いて頂き、沢山の介護施設の紹介をしてくださいました。施設が決まるまでの見学、決まってからの流れなど、迅速・丁寧に対応をしてくださり、本当に助かりました。感謝しております。
