お客様の声
2026年08月24日
10点
楽しく明るい、費用も割安で、立地も高速道の近く、まさに希望にあった提案です。（H様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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2025年11月10日自宅で転倒し、救急車で大学病院に搬送、治療の後、翌日別の病院に転院、抜糸して退院することになった時、副院長先生にこのまま自宅に戻って大丈夫ですか？と言われて、私も仕事を辞めないと無理だと思った（当時母の介護度はまだ1だった）。多分ここでロイヤル介護を案内されたと思います。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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紹介いただいた当時、介護認定1だったのが、12月24日区役所からの通知は1→3になっていた。施設の入居が2026年1月8日に決まっていたので、特別養護老人ホームのことはゆっくり考えようと思った。
（楽しく明るい、費用も割安で、立地も高速道の近く、まさに希望にあった提案です。）
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