お客様の声
2026年08月22日
10点
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私には耐え難い苦しい時期にずっと寄り添って的確なアドバイスを頂けたお陰で、無事に父母共に入居することができました。連日、遅い時間帯まで丁寧にご対応頂きました。(H様)
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか?
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか?
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所(担当ケアマネージャー)
- 役所(市区町村)
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか?
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父の認知症が悪化し自宅での生活が難しくなっていて、どのような介護施設がいいのか、入院中の末期ガンの母とはもう一緒に暮らすことはできないのか、認知症の父の家を売却して介護施設に充てるのは難しいのか。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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認知症の父が介護施設への入居を拒絶した時が、私には耐え難い苦しい時期だったのですが、その時にずっと寄り添って的確なアドバイスを栗原さんからいただけたおかげで、無事に父母共に入居することができました。連日、遅い時間帯まで丁寧にご対応いただいて本当にありがとうございました。

