お客様の声
2026年08月20日
9点
病院とロイヤル介護さんの関係が良いと思いました。大熊さんは初めてお会いする方とは思えないくらいで、ご丁寧な対応、ご連絡ありがとうございました。（U様）
- ご提案の老人ホームや高齢者住宅の情報量には満足いただけましたか？
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- とても満足
- 満足
- 普通
- 不満
- 介護や医療に関しての説明は、分かりやすかったですか？
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- とても分かりやすかった
- 分かりやすかった
- 普通
- わかりにくかった
- さすがプロの相談員と感じたものがありましたらお応えください。
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- 有料老人ホーム・高齢者住宅の情報量
- 介護や医療に関しての専門的な知識
- 希望にあった提案力
- 迅速な対応
- 見学時の的確なアドバイス
- 契約・入居までのフォロー
- 特に感じなかった
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用頂いたきっかけを教えてください。
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- 病院からのご紹介
- 地域包括支援・ケアプラザ
- 介護事業所（担当ケアマネージャー）
- 役所（市区町村）
- 老人保健施設・老人ケアホーム
- ホームページを見て
- 友人・知人から聞いて
- 看板・通りかかった
- その他
- ロイヤル介護 入居相談室をご利用になる前には、どんな事で悩まれていましたか？
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母が骨折し、一人暮らしが難しくなり、母や妹達と相談を始め、母の生活圏で母が安心して生活できる施設があるかと考えていました。病院の相談員から、施設を紹介されました。
- その他、ご意見ご感想をお聞かせください。
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病院の相談員さんと、ロイヤル介護の大熊さんのおかげです（連絡・相談され、関係が良いと思いました）。大熊さんは初めてお会いする方とは思えないくらいでした。ご丁寧な対応、ご連絡ありがとうございました。
